COME COMUNICARE: la comunicazione efficace

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Il corso affronterà tutte le principali tematiche sulla comunicazione. Verranno affrontate le principali modalità da seguire per una comunicazione efficace verso i propri clienti e collaboratori, come instaurare un rapporto empatico, come farsi capire dal nostro interlocutore e trasmettere con efficacia il nostro pensiero, come coinvolgere emotivamente chi ci sta di fronte imparando a gestire le emozioni durante la comunicazione e rispettare i principi della linguistica.

 

Durata: 1 giorno ( 8 ore) 

 

Orario: 9:30-13:00/14:00-18:30

 

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